我多久可以退票?

展开全部
如果用户进行了在线预订,则可在火车离开前两小时进行在线退款。没有门票收藏。
如果机票已经被接走,或者火车在两小时内离开,乘客将把预订时使用的原始文件带回车站窗口并退票。在销售点没有退款。
在线预订后,无论客人是否已收到机票,乘客均可在车站退票处退票。
如果用户在火车站预订:在特殊情况下,在开车后2小时内,所有费用将退还,并将收取退款费用。
团体旅客必须在开车前48小时申请。
如果您在线购买机票并且不在纸上交换,您可以在开车前两小时登录网站申请退款。
火车票退款的新规定:火车出发前48小时,铁道部直接收取5%的费用。铁道部将在火车离开前24小时至48小时收取名义价格的10%费用:在火车出发前24小时,铁道部将收取每人20%的费用。它的名义价格。